Автор Тема: OS203-DT  (Прочитано 5245 раз)

Оффлайн санакс

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
OS203-DT
« : 20.05.2013, 16:37:27 »
Здравствуйте,
в нашей организации используется принтер  OS203-DT.
В последнее время он стал барахлить. Когда начинаем печатать этикетки, некоторое количество проходит нормально, после чего выходит 2-3 пустых этикетки и принтер останавливается. Начинают одновременно моргать обе лампочки.
Прочитав мануал, сложилось мнение, что глючит датчик этикеток. Как я понимаю, это полоска, которая находится на блоке, захлопывающемся сверху ленты?
Подскажите, могу ли я самостоятельно устранить эту проблему? Или все-таки придется менять этот сенсор?

Оффлайн Антон_M

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 237
  • www.scancity.ru
Re: OS203-DT
« Ответ #1 : 21.05.2013, 13:10:54 »
Для более оперативного и точного ответа на Ваш вопрос, пожалуйста, уточняйте максимально возможную и полную информацию по Вашей ситуации (предварительно просмотрев другие темы, которые, возможно, уже имеют ответ на Ваш вопрос).
Приведенные ниже пункты помогут Вам полнее "обрисовать" проблему (некоторые пункты могут не указываться в зависимости от Вашей ситуации):

- Модель принтера, серийный номер. Как давно эксплуатируется принтер?
- Термо (без красящей ленты) или термотрансферная (с красящей лентой) печать?
- Какую используете расходку (материал, форма, размеры, цвет, толщина этикеток)? Есть ли какие-либо преднапечатанные логотипы или текст? Какое расположение этикеток в ленте (приклеены на подложке с разрывом, сплошная лента, черная метка)?
- Какой тип риббона (Wax, Wax-Resin, или Resin)? Ширина риббона? Тип намотки (In или Out)?
- Операционная система.
- Какой используется драйвер (какой версии?) принтера? Какие применены настройки драйвера (желательно прислать скриншотами - "Материал для печати", "Параметры страницы", "Параметры")?
- Через какое ПО (какой версии?) печатаются этикетки? Соответствуют ли параметры страницы в Вашем ПО размерам  этикетки заданным в драйвере? Проверяли ли печать в ПО "Microsoft Word" (при этом необходимо настроить параметры страницы в точном соответствии с размерами используемых Вами этикеток)?
- Пробовали ли сбрасывать настройки принтера на заводские? Проводили ли калибровку принтера?
- Интерфейс подключения (USB, LPT, COM, Ethernet) принтера к ПК?
- Установлены ли на принтере опции отрезателя или отделителя?
- Каким образом отображается ошибка принтера на LED-индикаторах и/или дисплее?
- Подробно опишите пошагово Вашу ситуацию от включения принтера до возникновения проблемы.

Оффлайн санакс

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
Re: OS203-DT
« Ответ #2 : 22.05.2013, 10:22:54 »
OS 203-DT serial 00152430
размер этикеток 25х43
используется XP SP3
драйвер PPLA 7.1.7 M-0
Используется с 2009 года
Калибровку делал, настройки на заводские сбрасывал
Port LPT
Моргают оба индикатора одновременно
На фото, надеюсь. видно ответы на все те вопросы, на которые не смог ответить.

Оффлайн Антон_M

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 237
  • www.scancity.ru
Re: OS203-DT
« Ответ #3 : 23.05.2013, 14:45:52 »
Какие применены настройки драйвера (желательно прислать скриншотами - "Материал для печати", "Параметры страницы", "Параметры")?