Автор Тема: Ошибка. Розница 2.2  (Прочитано 3888 раз)

Оффлайн Севиль

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 1
Ошибка. Розница 2.2
« : 29.06.2018, 15:44:42 »
1С Розница 2.2
CipherLab 8300
В оборудовании присутствует. Тест проходит.
При попытке отправить данные в ТСД (например через кнопку в документе Пересчет товаров) появляется ошибка:

При выгрузке данных в терминал сбора данных произошла ошибка: Ответ терминала NAK не соответствует ожидаемому!.

Соответственно при попытке очистки терминала:
При очистке данных в терминале сбора данных произошла ошибка: Ответ терминала NAK не соответствует ожидаемому!

Никакие задачи не грузились. ТСД взяли новый из коробки.

Это проблема в задаче? Если да, то какую надо грузить и где ее взять (в коробке не было никаких дисков)?

Оффлайн pber

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 23
Re: Ошибка. Розница 2.2
« Ответ #1 : 05.07.2018, 14:29:46 »
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, серийный номер вашего устройства. Также сообщите какую прошивку(задачу) Вы используете на ТСД.