Argox F1. RIBBON OUT!!!

[yuzapolsky2]

Имеется принтер этикеток ARGOX F1.
Проблема заключается в следующем.
Не работает принтер при методе печати - Прямая термопечать (Direct
Thermal). Этот метод работает без Риббона (красящей ленты).
В настройках выбираем - RIBBON - NO, который активирует данный режим.
Сохраняем настройки. Проверяем - изменения внеслись.
Далее пробуем распечатать этикетку - Загорается ошибка RIBBON OUT.
При этом в настройках снова активируется RIBBON - YES
(Термотрансферная печать).
И что бы я не делал постоянно происходит сброс настроек при попытке распечатки тестовой страницы.
Помогите, пожалуйста, на производстве простой.

[Кирилл]

Попробуйте обновить драйвера до последней версии.

Принтеры Argox, к сожалению, проявили себя не с лучшей стороны в плане надежности и производительности. Поэтому мы Вам рекомендуем  рассмотреть возможность использования принтеров других производителей, например, TSC, которые по ценам занимают бюджетную нишу, а по качеству могут конкурировать с такими производителями, как Zebra. В вашем случае скорее всего проблема в прошивке, рекомендуем обратиться в сервисный центр.